Términos y condiciones
Términos y Condiciones
Última actualización: Mayo 2026
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1. Información General
Somos una marca paceña ubicada en La Paz, Baja California Sur, dedicada a la venta de ropa y diferentes artículos enfocados en comodidad, estilo y autenticidad.
2. Productos
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mostrar colores, diseños y detalles lo más precisos posible; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones dependiendo del dispositivo desde donde se visualicen.
3. Precios
Los precios mostrados en la tienda están expresados en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso.
4. Métodos de Pago
Aceptamos diferentes métodos de pago seguros disponibles dentro de nuestra tienda online. Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas protegidas.
5. Envíos
Los tiempos de procesamiento y envío pueden variar dependiendo de la demanda, disponibilidad del producto y ubicación del cliente.
Trabajamos con diferentes centros logísticos y servicios de paquetería para garantizar la entrega de los pedidos. Una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de mensajería correspondiente, los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos fuera de nuestro control.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de envío. No nos hacemos responsables por paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
6. Cambios, Cancelaciones y Devoluciones
Aceptamos cambios o soluciones únicamente en productos que presenten defectos de fabricación, daños durante el envío o errores en el pedido.
Para reportar cualquier inconveniente, el cliente deberá comunicarse dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega del paquete, incluyendo evidencia fotográfica del problema.
No aplican devoluciones o reembolsos en productos:
- Usados
- Dañados por mal uso
- Con desgaste natural
- En promociones especiales o liquidación
Las solicitudes serán evaluadas individualmente para brindar la mejor solución posible.
7. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, logotipos, imágenes y contenido de esta tienda pertenecen a nuestra marca y no pueden ser utilizados o reproducidos sin autorización previa.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
9. Contacto
Si tienes dudas o necesitas ayuda relacionada con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros mediante nuestros canales oficiales de atención al cliente.
Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
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7. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.
8. Contacto
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